Politica sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Tempi di preparazione dell’ordine
Ogni prodotto ScarfyLab è realizzato artigianalmente con cura e attenzione ai dettagli.
I tempi di preparazione variano in base al tipo di articolo:
- Prodotti disponibili: 2–4 giorni lavorativi
- Prodotti realizzati su ordinazione: 5–10 giorni lavorativi
I tempi indicati possono variare nei periodi di maggiore richiesta o durante festività.
Metodi di spedizione
Gli ordini vengono spediti tramite corriere affidabile con servizio tracciabile, per garantire sicurezza e consegna puntuale.
Al momento della spedizione, il cliente riceverà un’email contenente il codice di tracciamento per monitorare il pacco.
Tempi di consegna stimati
- Italia: 1–3 giorni lavorativi dalla spedizione
- Unione Europea: 3–7 giorni lavorativi
- Spedizioni internazionali: 7–14 giorni lavorativi (variabili in base alla destinazione)
I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal corriere e da eventuali controlli doganali.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione e al peso dell’ordine.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.
Indirizzo di consegna
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine.
ScarfyLab non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovute a indirizzi incompleti o errati.
Ritardi o problemi di consegna
Una volta affidato al corriere, ScarfyLab non è responsabile per eventuali ritardi causati da:
- condizioni meteorologiche;
- periodi festivi o picchi logistici;
- controlli doganali;
- cause di forza maggiore.
In caso di problemi, il cliente può comunque contattarci per assistenza.
Pacchi danneggiati
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, si consiglia di:
1. firmare con riserva al corriere;
2. fotografare il pacco prima dell’apertura;
3. contattarci entro 48 ore dalla consegna.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione:
📧 Email: scarfylab@gmail.com
ScarfyLab sarà felice di assisterti durante ogni fase dell’acquisto.